المعلومات الشخصية المعرّفة، أو PII (Personal Identifiable Information)، هي أي بيانات يمكن استخدامها لتحديد هوية شخص معين، سواء بمفردها أو عند دمجها مع معلومات أخرى. تُعتبر حماية هذه المعلومات أمرًا بالغ الأهمية نظرًا لخطورتها في حالة تعرضها للاختراق أو سوء الاستخدام.
أمثلة على المعلومات الشخصية المعرّفة (PII)
تتضمن المعلومات التي تُصنّف كـ PII مجموعة واسعة من البيانات التي تختلف حسب السياق والقوانين المحلية. من بين الأمثلة:
- المعلومات الأساسية:
- الاسم الكامل.
- تاريخ الميلاد.
- عنوان السكن أو العمل.
- المعلومات الحساسة:
- رقم الهوية الوطنية (مثل رقم البطاقة الشخصية أو رقم الضمان الاجتماعي).
- تفاصيل الحسابات البنكية أو بطاقات الائتمان.
- السجلات الطبية.
- المعلومات الرقمية:
- عناوين البريد الإلكتروني.
- أرقام الهاتف.
- عناوين بروتوكول الإنترنت (IP Address).
- معلومات أخرى:
- الصور الفوتوغرافية.
- بيانات الموقع الجغرافي.
- معلومات المركبة (مثل رقم لوحة السيارة).
الفرق بين المعلومات الشخصية (PI) وPII
- المعلومات الشخصية (PI): تشير إلى أي بيانات تتعلق بشخص معين، لكنها قد لا تكون كافية لتحديد الهوية بشكل فردي (مثل العمر أو الجنس).
- PII: تشمل البيانات التي يمكن أن تُستخدم بشكل مباشر أو غير مباشر لتحديد شخص معين.
أهمية حماية المعلومات الشخصية المعرّفة
- منع سرقة الهوية: يمكن للمهاجمين استخدام المعلومات الشخصية لارتكاب جرائم مثل فتح حسابات بنكية أو التقدم للحصول على قروض باسم الضحية.
- الامتثال للقوانين: هناك قوانين صارمة تتعلق بحماية PII مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي وقانون حماية خصوصية المستهلك (CCPA) في كاليفورنيا.
- الحفاظ على الثقة: حماية المعلومات الشخصية تُظهر الالتزام تجاه العملاء وتساعد في بناء الثقة.
كيفية حماية المعلومات الشخصية المعرّفة
- التشفير: استخدم تقنيات التشفير لتأمين البيانات أثناء نقلها أو تخزينها.
- تحديد الوصول: امنح حق الوصول فقط للأشخاص الذين يحتاجون إليه فعلاً.
- التخلص الآمن: تأكد من التخلص من البيانات بطريقة تمنع استعادتها.
- التدريب: قدم تدريبًا مستمرًا للموظفين حول كيفية التعامل مع البيانات الحساسة.
العقوبات على انتهاك حماية PII
تختلف العقوبات حسب القوانين المحلية والدولية، لكنها تشمل عادة:
- الغرامات المالية الكبيرة.
- التوقف عن ممارسة الأنشطة التجارية مؤقتًا أو دائمًا.
- تضرر السمعة.
أمثلة على اختراقات PII الشهيرة
- اختراق بيانات Equifax (2017): حيث تعرضت معلومات شخصية مثل أرقام الضمان الاجتماعي لمئات الملايين من الأشخاص للاختراق.
- حادثة Facebook (2019): حيث تم تسريب بيانات شخصية لـ 533 مليون مستخدم على الإنترنت.
الخلاصة
المعلومات الشخصية المعرّفة (PII) تُعد من أهم الأصول الرقمية التي يجب حمايتها. مع تطور التكنولوجيا وزيادة الاعتماد على الخدمات الرقمية، أصبحت حماية هذه المعلومات مسؤولية مشتركة بين الأفراد والمؤسسات. الحفاظ على أمن PII لا يحمي فقط الخصوصية بل يعزز أيضًا الثقة ويجنب العقوبات القانونية.